Время работы больницы в будние дни с 8:30 утра до 17:30 вечера. Предварительная запись на консультацию возможна по телефону, электронной почте, онлайн и другими различными методами. В зависимости от состояния пациента можно получить консультацию рядового врача и врача-специалиста. Пациентам, впервые посещающим нашу больницу, для эффективного планирования графика консультаций рекомендуется делать предварительную запись на вэб-сайте больницы

Международный центр осуществляет услуги по ознакомлению с больницей через координаторов. В процессе медицинского обслуживания от предварительной записи, оплаты, обследований и т.д. координаторы предоставляют сопровождающий перевод с и на английский, китайский, японский, русский, арабский, монгольский языки и консультационные услуги.

Мы оказываем помощь в процедуре выставления счетов по лечению. Т.е. если вы проходите лечение в нашей больнице, наши административные сотрудники выставляют счета по оплате за лечение в посольство вашего государства или в страховую компанию.

Более 100 волонтеров оказывают помощь для более комфортного пребывания в больнице зарубежных пациентов. Большинство врачей, медсестёр, инженеров и т.д. являются сотрудниками больницы, они будут прилагать все усилия для оказания вам помощи с добротой и нежностью, как друзья.